Pagamenti e Spedizioni

New Urban Style

01. Metodi di pagamento

New Urban Style mette a disposizione le seguenti modalità di pagamento.

Bonifico bancario

Puoi pagare il tuo ordine tramite bonifico bancario, seguendo le istruzioni fornite durante la procedura di acquisto.

Le coordinate bancarie destinate ai pagamenti dei clienti sono:

• Intestatario: New urban style srls
• IBAN: IT22H0200814709000107021547

Per agevolare l'identificazione del pagamento, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine nella causale del bonifico.

La lavorazione dell'ordine può dipendere dalla verifica dell'avvenuto accredito. I tempi di esecuzione del bonifico dipendono dall'istituto bancario utilizzato.

Contrassegno – pagamento alla consegna

Puoi scegliere di pagare direttamente alla consegna, se questa modalità è disponibile per il tuo ordine.

Il pagamento in contrassegno prevede un supplemento di 5,00 €, che si aggiunge alle eventuali spese di spedizione.

L'importo totale da pagare viene mostrato prima della conferma definitiva dell'acquisto.

Altri metodi di pagamento

Eventuali ulteriori metodi saranno disponibili esclusivamente se mostrati tra le opzioni selezionabili durante il checkout.

PayPal non è attualmente previsto tra i metodi di pagamento dichiarati disponibili da New Urban Style.

02. Costi di spedizione

Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano, comprese isole e zone disagiate.

Le spese di spedizione applicabili e gli eventuali supplementi vengono riepilogati durante il checkout prima della conferma dell'ordine.

03. Corrieri utilizzati

New Urban Style si affida ai corrieri GLS e SDA per le spedizioni degli ordini.

La scelta del corriere dipende dall'organizzazione logistica e dalle caratteristiche della singola spedizione.

Quando disponibili, le informazioni di tracciamento vengono comunicate attraverso gli aggiornamenti relativi all'ordine.

04. Preparazione e consegna degli ordini

Gli ordini vengono preparati per la spedizione dopo la relativa conferma e, quando necessario, la verifica del pagamento.

I tempi di preparazione e consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, alla destinazione e al servizio di trasporto utilizzato.

Eventuali stime comunicate durante l'acquisto non pregiudicano i diritti previsti dalla normativa in materia di consegna.

Salvo diverso termine concordato, la consegna avviene senza ritardo ingiustificato e comunque nel termine previsto dalla legge, di norma entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

05. Indirizzo di partenza delle spedizioni

Le spedizioni vengono organizzate dal seguente indirizzo:

06. Ritiro in store

New Urban Style offre anche la possibilità di effettuare il ritiro in store.

Le informazioni relative al punto di ritiro e alle modalità operative sono fornite durante la procedura di acquisto o attraverso le comunicazioni dell'assistenza.

Prima di recarti a ritirare il tuo ordine, attendi la conferma che i prodotti siano pronti.

07. Indirizzo di consegna e possibili imprevisti

Per facilitare una consegna corretta, verifica attentamente i dati inseriti durante l'acquisto:

• nome e cognome del destinatario;
• via, numero civico ed eventuali indicazioni aggiuntive;
• CAP, città e provincia;
• numero di telefono per eventuali comunicazioni relative alla consegna.

Se rilevi un errore nell'indirizzo, contatta tempestivamente l'assistenza. La possibilità di modificarlo dipende dallo stato dell'ordine e della spedizione.

In caso di assenza del destinatario, giacenza o mancata consegna, le modalità successive dipenderanno dalle circostanze e dal servizio di trasporto.

Eventuali costi aggiuntivi potranno essere richiesti soltanto quando legittimamente imputabili al cliente e adeguatamente comunicati.

Ritardi dovuti a imprevisti logistici o eventi eccezionali saranno gestiti nel rispetto degli obblighi del venditore e dei diritti previsti dalla legge.

08. Pacchi danneggiati e prodotti non conformi

Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato o manomesso, ti consigliamo di documentare la situazione e segnalarla quanto prima alla nostra assistenza.

In caso di articoli errati, difettosi, danneggiati o non conformi, contattaci per ricevere le indicazioni necessarie.

Restano garantiti tutti i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità, indipendentemente dall'eventuale segnalazione immediata del danno.

09. Resi e restituzioni

Per richiedere un reso o esercitare il diritto di recesso, consulta l'Informativa su resi e rimborsi disponibile sul sito.

L'indirizzo previsto per le restituzioni è:

Per prodotti errati, difettosi o non conformi, ti invitiamo a contattare l'assistenza prima di organizzare la spedizione di restituzione.

10. Assistenza clienti

Per informazioni su pagamenti, spedizioni, stato degli ordini o resi, puoi contattare New Urban Style attraverso i recapiti ufficiali.

Per le richieste relative a un acquisto già effettuato, indica preferibilmente il numero dell'ordine.